Почему Алиса не отвечает и отчего не включается и не работает в Яндекс.Браузере

Когда не устанавливается Алиса Yandex

Иногда при установке голосового помощника от Яндекса на адаптированные под приложение системы может возникнуть ошибка установки. Почему так происходит? Почему Алиса не работает?

Эта ошибка может быть вызвана:

• Плохое интернет-соединение;
• Недостаточная скорость передачи данных;
• Работа межсетевого экрана;
• Блокировка антивирусных программ;
• Технические работы на сервере;
• Недостаточно места на жестком диске / хранилище;

Виртуальный помощник доступен только для систем iOS и Android, также для Windows приложение адаптировано, но в бета-версии, для других систем приложение все еще находится в разработке. На данный момент невозможно установить на Windows (кроме 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS и другие операционные системы.

Чтобы исключить плохое соединение и медленную скорость, просто подключите планшет или другое устройство к надежной сети Wi-Fi, загрузите и установите голосового помощника. Если это не решит проблему, вам необходимо отключить антивирус и брандмауэр, перезагрузить систему и попробовать загрузить и установить снова.

Если места недостаточно, очистка устройства от ненужных программ и файлов поможет решить проблему. Голосовое приложение Яндекса установлено и занимает не более 20 Мб на диске, поэтому проблема возникает редко.

Почему страница загрузки в Интернете недоступна? Возможна техническая работа, как на всем интернет-пространстве, а при входе на страницу приложения выводится строчка или знак с ошибкой, говорящий о том, что сервер недоступен. Пожалуйста, попробуйте позже. После выполнения всех шагов Алиса Яндекс должна заработать.

Если несколько методов и их комбинация не дали результатов, можно обратиться к квалифицированному программисту.

Как установить и настроить голосовой помощник

Яндекс.Браузер уже осторожно установил Алису, но бывают случаи, когда ее еще нужно активировать или обновить. Если программы нет на вашем компьютере, вам нужно будет добавить виртуального помощника самостоятельно.

Чтобы установить голосовой помощник «Алиса», достаточно лишь выполнить ряд последовательных действий:

1. Вам нужен Яндекс Браузер (скачать). Если он уже установлен на вашем компьютере, мы рекомендуем обновить его до последней версии для вашего удобства. По умолчанию Алиса уже интегрирована в последние версии браузера. Если по каким-то причинам Алиса у вас не активирована, то:

Открываем программу, находим в правом верхнем углу общее меню (иконка в виде 3-х полосок), затем нажимаем на пункт «Дополнения».

Нас не интересует список предоставленных расширений, но вы можете запросить их по своему усмотрению. Прокручивая список вниз, выбираем пункт «Сервисы Яндекса». В этом меню находим «Алису» и, если программа выключена, переводим ее в активную позицию.

Теперь, если вы откроете общее меню и перейдете в «Дополнения», вы обнаружите, что помощник «Алиса» активирован. Ярлык для запуска помощника находится рядом с новостью и блоком Яндекс.Дзен.

Алиса не слышит меня

Проблемы на вашем компьютере вызваны проблемой с микрофоном. Чтобы проверить микрофон, нужно навести курсор мыши на значок микрофона или расположенный на панели Windows. Начни произносить любую фразу. Если круглый значок в конце предложения не мигает, проблема с микрофоном.

Если программа вас не слышит, проверьте активацию голоса: зайдите в «настройки» и активируйте активацию голосом.

Проверьте настройки микрофона:

• В правом нижнем углу есть значок «столбец», щелкните по нему.
• Перейдите в блок «Рекордеры» и на вкладке «Вкладка» найдите нужный микрофон.
• Затем команда «Использовать по умолчанию».
• После открытия функции «Свойства» перейдите в блок «Уровни». Необязательно устанавливать две функции одновременно.
• В блоке «Дополнительно» убедитесь, что дополнительные звуковые функции отключены.

Как активировать Алису Яндекс голосом

Установка и настройка Алисы на гаджете завершена. Осталось узнать, как активировать Алису голосом на Android. Проще всего использовать виджет, который есть в Яндекс. Нажав на значок микрофона, вы можете задать вопрос, начинающийся словами «Слушай, Алиса», «Слушай, Яндекс».

Не получится запустить Алису с голосом на заблокированном экране без входа в Яндекс. Google имеет преимущественное право на установку своего голосового помощника на устройства Android, и любой другой помощник не будет полноценно работать вместе с таким соседом.

Однако есть опция, позволяющая запускать Алису голосом даже на экране блокировки смартфона. Это можно сделать с помощью Google Assistant и Voice Match, доступных на Android 5 и более поздних версиях. Для этого вам понадобятся:

1. Установите Google Assistant и включите Voice Match.
2. Заблокируйте экран гаджета. Скажите «Окей, Google». Google Assistant перейдет в состояние ожидания голосовой команды.
3. Спросите «Откройте Яндекс». Откроется веб-браузер Яндекса со встроенной Алисой.
4. Скажите «Привет, Алиса», и голосовой помощник активируется.
5. Вы можете начать диалог, например, спросить о новых технологиях.

Следует отметить, что Voice Match не работает на некоторых гаджетах на платформе Android, например, на смартфонах Xiaomi.

Другие причины, почему не работает Алиса Яндекс

Когда устройство перезагружается, Алиса не запускается автоматически, не отображает строку или значок в контекстном меню, и Алиса не может слышать или говорить. Нет ответа на стандартную фразу вызова «привет, Алиса». Такая ситуация может возникнуть, если экранный диктор удален из автозапуска. Найдите программу в строке «Пуск» и запустите вручную.

Вы можете попытаться исправить зависание, перезапустив, то есть отключив и снова включив параметр в меню панели задач Windows.

Если планшет, смартфон или ноутбук недостаточно мощный, при голосовом общении с Алисой могут быть задержки вывода ответов, отключение голосовой функции, процесс должен ускориться, но тогда вам придется общаться в чате, а не разговаривать. После отключения голосовой функции Алису нужно снова включить.

Голосовой помощник получает ответы на вопросы через Интернет. Если соединение плохое, возможна задержка или отсутствие ответа.

Пока проблема со связью сохраняется, но если скорость соединения и передачи стабильно хорошая, обращение в службу поддержки Яндекса позволит вам найти рациональное решение.

Бытовые «ляпы» Алисы или молчать, неопознанный объект

Алиса — это голосовое приложение, которое может ответить на серию стандартных вопросов, подобрать музыку, соответствующую вашему настроению, и даже просто поддержать разговор. Юмор не привыкать к этой машине. Разработчики наделили приложение собственным интеллектом, но это не сделало его сознательным.

Если в системе и в аккаунтах не установлены ограничения, дети смогут случайно увидеть «взрослый» контент при общении с Алисой. Чтобы не показывать детям нежелательные изображения и видео, рекомендуется поставить защиту, одна из которых — DNS.

Иногда Алиса активируется и начинает общение. Это происходит, когда произносятся слова, соответствующие командам вызова помощника, которые Алиса может слышать, например привет, ок и другие слова приветствия, но Алиса не воспринимает обычное «привет» в повседневной жизни. Разработчики заявляют об очень высоком качестве распознавания речи, но на практике это иногда случается. Чтобы избежать нежелательного включения голосового помощника, просто отключите его, а при необходимости подключите повторно. Вы также можете выключить микрофон, Алиса не услышит команды и активируется.

Самообразование позволяет совершенствовать виртуальный разум, и чем больше пользователей используют приложение, тем раньше Алиса «вырастет и станет мудрее», что сделает голосовой помощник еще более удобным и востребованным. Но даже сейчас с ней приятно поговорить, поговорить со своим гаджетом без кнопок.

Решить проблему через техподдержку Яндекса

Если все это не помогло, напишите в поддержку и не забудьте поделиться нашими решениями здесь, в комментариях, чтобы помочь нуждающимся коллегам!

Способ 1. Через Алису

Чтобы связаться со службой поддержки, используйте форму обратной связи прямо в Алисе: нажмите на три точки в правом верхнем углу (расположение может отличаться в зависимости от устройства и версии программы) / Отзыв

Способ 2. Через поддержку на сайте

Перейдите на страницу поддержки Яндекса по ссылке. И заполните форму обратной связи внизу страницы:

Способ 3. Через поддержку Я.Браузера

Поскольку Алиса является частью Яндекс.Браузера, вы можете обратиться в службу поддержки браузера. Для этого вы можете использовать форму обратной связи прямо в браузере: Меню / Дополнительно / Сообщить о проблеме или написать здесь через форму.

Установить Алису на Виндовс 10

В этом обзоре мы увидим, как правильно установить Алису на Windows 10, эта инструкция, несомненно, будет полезна пользователям этой версии распространенной операционной системы. Отметим, что голосовой помощник обладает обширным функционалом, благодаря которому значительно упрощается процесс работы в Интернете. Есть возможность убрать из рутинных действий пользователя время, которое можно потратить на приятные дела.

Голосовой помощник «Яндекс.Алиса» для Windows: что умеет, как пользоваться

В рамках ожесточенной борьбы за «желтую майку лидера» между поисковиками Google и Яндекс вкладывают огромные средства в оптимизацию своей работы и используют все доступные сегодня методы. Однако до сих пор не могут узнать, кто номер один на российском рынке. В рамках этого соперничества в конце 2017 года появился релиз голосового помощника Яндекс.Алиса для Windows, который стал своеобразным русским ответом Apple Siri.

Этот помощник получил свое название в честь известной героини рассказа Киры Булычевой и был создан с целью повышения комфорта использования ПК и популяризации других продуктов Яндекса».

Как скачать и установить Алису на Андроид

Пользователи часто задаются вопросом: как бесплатно скачать Алису на телефон Android? Алиса не имеет отдельного приложения и устанавливается вместе с Яндекс.Браузером, который бесплатно скачивается в Play Store. Для этого вам понадобятся:

1. Откройте Play Market на устройстве Android.
2. В строке поиска спросите «Яндекс.Браузер».
3. Откройте страницу приложения и выберите вариант «Установить» или скачайте Яндекс Браузер здесь.
4. Если на вашем устройстве ранее был установлен Яндекс.Браузер, вы можете сразу перейти к установке Алисы. Из-за этого:
5. В строке поиска Play Market спросите «Алиса Яндекс».
6. Зайдите на страницу программы и нажмите «Установить».

Настройки

После того, как виртуальный помощник был успешно установлен на ваш компьютер, вы можете вызвать помощника с фразой «Привет, Алиса» (Привет, Алиса), щелкнув значок микрофона или удерживая комбинацию горячих клавиш.

К сожалению, «Алиса» не включит микрофон по запросу пользователя, но отобразит настройки звука на экране. У помощника нет проблем с поиском конкретной информации в Интернете. Сразу после приветствия введите свой запрос, помощник покажет самые актуальные и популярные ресурсы.
Виртуальный помощник «Алиса» будет следовать указаниям пользователя: расскажет о погоде, включит музыку, назовет время в Москве.

Конечно, программа развивается и совершенствуется, но есть и ошибки. Помощник может ответить на неверный запрос. Если вам скучно, просто скажите «Алиса, давай поговорим». Такой собеседник всегда будет поддерживать разговор и, если вам станет скучно, просто скажет «Хватит болтать».

Немного о сервисе

Яндекс.Алиса — универсальный голосовой помощник, который поможет упростить решение повседневных задач и сделает работу с устройствами более комфортной. Вы можете использовать сервисы приложения на ПК с Windows, а также на мобильных устройствах iOS и Android.

Голосовой помощник Яндекса считается хорошим конкурентом аналогичных приложений от Google и Apple

Преимущества приложения

Основным преимуществом для пользователей ПК создатели называют то, что «Алиса» прекрасно понимает русский язык, в отличие от аналогов (например, Google Assistant). Она вполне естественно «разговаривает» мелодичным голосом Татьяны Шитовой. А благодаря длительному обучению на большом количестве текстового материала, он умеет отвечать даже на неполные вопросы и обладает своеобразным чувством юмора.

Как отмечают пользователи, «Алиса» обладает своеобразным чувством юмора

Что умеет «Алиса»

На сегодняшний день приложение уже многое знает, но разработчики обещают пользователям дальнейшее постоянное совершенствование и обучение его новым навыкам.

Голосовой помощник поддерживается на устройствах Android и iOS

Уже на этом этапе приложение отлично справляется со следующими функциями:

• поиск на Яндексе»;
• рассказывает последние новости портала Яндекс.Новости»;
• проверить компьютер (выключение, перезагрузка), поиск и открытие папок и файлов;
• помогает найти оптимальный маршрут, предупреждает о пробках и авариях;
• требует прогноза погоды, помогает подобрать одежду по температурному режиму.

«Алиса» расскажет о погоде и порекомендует хороший бассейн

• находит и воспроизводит запрошенную музыку с помощью сервиса Яндекс.Музыка»;
• запускать какие-то приложения (например, Одноклассники);
• вызвать такси можно с помощью сервиса Яндекс.Такси. Для этого просто скажите: «Алиса, вызови такси» и укажите адрес или название места. При этом исходное положение указывать не обязательно — помощник определит его самостоятельно.

Чтобы вызвать такси, просто укажите место

• он требует изменений, помогает в их преобразовании и математических операциях;
• позволяет играть в интеллектуальные игры;
• поддерживает диалог на любую тему.

Голосовой помощник умеет поддерживать диалог с пользователем

Алиса не работает на планшете, Android

В начале запуска чат-бота Алисы Яндекс на планшетах помощник не работал и был доступен только голосовой поиск. Позже эта проблема была исправлена ​​разработчиками. Иногда возникают проблемы в работе Алисы на планшете, поскольку пользователи пытаются установить Алису на устройства на платформе, отличной от Android, что пока невозможно. Алиса работает на устройствах с Windows 7-10, iOS, Android.

Основные функции Алисы в управлении умным домом

Старт в виде «Яндекс.Станция» вырос из мультимедийной платформы в виртуального помощника «Алиса».

То, что Яндекс рано или поздно создаст проект «умного дома» под управлением своего известного помощника, было вопросом времени.

Для начала нужно создать центр управления домом. Эту роль может выполнять любой аксессуар, содержащий «Алису». Главное и единственное требование — постоянный доступ в Интернет, потому что без него программа не сможет принимать запросы пользователей, так как команды обрабатываются на серверах Яндекса, а не на самом устройстве.

Подробнее о функционале «умного дома»:

• Чайник Alice’s Redmond можно только включать и выключать. «Алиса», к сожалению, на данный момент не имеет возможности нагреть ее до определенной температуры или запомнить необходимую подмену воды.
• В светильник устанавливается умная цоколь Redmond, а в сам цоколь вкручиваются обычные лампочки. Такое «умное устройство» может только включать или выключать свет.
• Умные розетки. Функции крайне обыденные: включение или выключение. К этим выходам рекомендуется подключать увлажнитель или вентилятор.
• Умная лампочка наиболее уместно смотрится на фоне всех аксессуаров. «Алиса» сможет не только включать и выключать его, но и регулировать яркость, менять цвет.
• Пульт Яндекс на данный момент предназначен только для управления телевизорами и кондиционерами. И пульт, и Алиса выполняют один и тот же список задач: регулировка громкости, смена канала, включение и выключение.

На настройку всех этих устройств в одной системе и их разбиение на сценарии уйдет больше суток. Однако результат вам понравится: например, по команде «Доброе утро» включится чайник и свет на кухне, а по команде «Спокойной ночи» свет погаснет и увлажнитель начнет работать.

Удалить Алису с компьютера, не удаляя Яндекс.Браузер

• Откройте «Приложения и компоненты» в настройках Windows 10, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку ПУСК, выбрав соответствующий пункт;
  
• Затем нажмите «Программы и компоненты»;
  
• В списке выберите программу «Голосовой помощник Алиса» → Удалить;
  
• Дождитесь завершения процесса удаления приложения.

Это все. Алиса деактивируется и удаляется с компьютера, но Яндекс.Браузер продолжает работать.

Видеоинструкция

Не получается удалить Алису

Если вы удалили программу, как описано выше, но ее значок все еще отображается на панели задач, попробуйте следующее:

• Установите последнюю версию голосового помощника (вместе с Яндекс.Браузером или скачайте отдельно);
• Снова удалите Алису, как описано выше.

Как включить Алису в Яндекс браузере?

Бот интегрирован в браузер Яндекс, поэтому загружается вместе с программой. Если человек установил его на телефон или компьютер, он всегда может заручиться помощью помощника. Не может быть загружен отдельно.

Порядок включения несколько различается в зависимости от устройства. Но принцип остается неизменным: активация происходит командой или нажатием на соответствующий значок.

Если человек по каким-то причинам отключил бота и теперь хочет его запустить, он должен выполнить следующие действия:

1. Откройте настройки вашего браузера.
2. Выберите пункт «Голосовой помощник».
3. Выберите строку «Голосовой поиск».
4. Переместите курсор вправо.

Как только он окрасится, помощник готов к работе.

Инструкция по установке Алисы на компьютер

Вы можете самостоятельно установить Алису на свой компьютер, следуя пошаговой инструкции. Как установить Алису в Windows 7, 8, 10 и других более поздних версиях ОС? Следуйте алгоритму, он подходит для всех перечисленных операционных систем:

1. Перейдите по ссылке и скачайте Яндекс.Браузер с Алисой.
2. Подождите, пока файл загрузится на ваш компьютер. Перейдите в папку, в которую по умолчанию загружаются файлы из Интернета, щелкните утилиту с расширением .exe.
3. Следуйте указаниям мастера установки. Голосовой помощник будет установлен вместе с Яндекс.Браузером.
4. Щелкните значок «Начать использование».

Скачивание программы занимает 3-4 минуты. Руководство по установке Яндекс с Алисой бесплатно заканчивается появившейся на мониторе заставкой. Обратите внимание, как рабочий стол изменил свой внешний вид: теперь на панели задач отображается еще один новый ярлык. Нажав на нее, вы сможете запустить виртуального помощника Алису, задать ей вопросы, найти нужную информацию, пообщаться, загореться сказками и т.д.

Решив установить помощника Алисы на русском языке, вы можете воспользоваться следующими возможностями:

• найдет поблизости необходимое заведение или заведение;
• сообщать прогноз погоды на день, на 2-3 дня и даже на неделю;
• решит множество бытовых проблем;
• откроет доступ к папкам и файлам в памяти ПК;
• поможет ориентироваться на местности, узнавать обстановку на дорогах и прокладывать маршруты. Голосовой помощник будет особенно полезен туристам и водителям.

Как отключить и удалить приложение

Помимо отключения функции «Голосовая активация», приложение также предоставляет возможность полного выключения. Для этого есть специальная кнопка в конце раздела настроек.

Если вы не хотите полностью удалять приложение, вы можете просто отключить его

Если вам необходимо полностью удалить Экранный диктор, рациональнее сделать это стандартным способом через службу «Установка и удаление программ». Для этого выберите приложение из списка и нажмите кнопку «Удалить».

Приложение можно удалить стандартным способом

После удаления автоматически откроется сайт Яндекса и предложит выбрать, почему вы удалили Алису. Однако вы можете просто проигнорировать запрос обратной связи.

Почему не устанавливается голосовой помощник

Для стабильной работы приложения необходимо выполнение некоторых условий:

• операционная система Windows 7 или новее;
• постоянное высокоскоростное подключение к Интернету;
• наличие свободного места на диске C;
• наличие прав администратора компьютера.

Таблица: основные проблемы в работе «Алисы» и методы их решения

Проблема	Решение
Помощник занимает много памяти	Отключить голосовую активацию
«Алиса» активируется сама
Ассистент не отвечает на вопрос	Проверьте настройки микрофона и подключение к Интернету
Ассистент не запускается после перезагрузки системы	Вручную добавить приложение в папку автозагрузки
«Алиса» замирает	Выключите и включите голосового помощника
Приложение отображает сообщение «Нет доступа в Интернет»	Отключите опцию проверки соединения «HTTPS» в антивирусе

В любом случае имейте в виду, что приложение еще очень молодо, и вам нужно дать разработчикам время, чтобы исправить существующие проблемы.

В заключение хотелось бы отметить высокий потенциал и профессионализм российских программистов, поскольку Яндекс.Алиса практически ни в чем не уступает зарубежным аналогам, а иногда и превосходит их. Например, благодаря использованию нейронных сетей вместо готовых баз ответов общение с «Алисой» становится более непринужденным и свободным.

Однако все голосовые помощники теперь являются скорее развлекательными инструментами, чем инструментами, которые могут оказать реальную практическую помощь.

Как настроить Алису на устройстве Android

Настройки экранного диктора Алисы находятся непосредственно в веб-браузере и диалоговом окне. Для активации необходимых опций необходимо выполнить несколько шагов:

1. Перед настройкой Алисы на Android необходимо открыть Яндекс.Браузер или нажать на виджет с изображением микрофона на экране смартфона.
2. Щелкните значок изображения с тремя горизонтальными полосами в верхнем левом углу экрана.
3. Выберите «Настройки» и в открывшемся окне установите тумблеры интересующих опций в желаемое положение.
4. Перейдите на страницу голосовой активации. По умолчанию функция включена. Если использовать Алису не нужно, нужно перевести тумблер в положение «выключено», и она перестанет отвечать на вопросы «Слушай, Алиса», «Слушай, Яндекс».
5. Опция «Автономный поиск» будет полезна, когда подключение к Интернету недоступно. Результаты поиска по часто задаваемым вопросам загружаются в память и используются при сбоях сети. Важно знать, что информационная база функции потребует много места в памяти гаджета.
6. Откройте диалог Алисы и нажмите на значок настроек — 3 точки.
7. В открывшемся окне выберите нужный вариант:

• «Что умеет Алиса»: пользователь изучает возможности помощника;
• «Очистить историю»: удаляет соответствие прошлых периодов;
• «Обратная связь» — позволяет разработчику или получить консультацию техподдержки.

На телефоне

Разберем способы сброса помощника в телефоне на примере Android-устройства.

Включение опций

В приложении Яндекс

1. Запустите Яндекс.

2. Нажмите кнопку «меню» вверху слева.

3. Зайдите в раздел «Настройки».

4. Найдите блок «Алиса». Настроить помощника:

Голосовая активация: включение записи звука. Нажмите и выберите — «Запретить» или «Разрешить».

Совет! Чтобы Яндекс не запрашивал эту опцию, поставьте галочку в надстройке «Больше не спрашивать».

Скрыть кнопку Алисы. Опция должна быть отключена. В противном случае значок для запуска службы не отображается в интерфейсе браузера.

Активация гарнитуры — включить / выключить использование голосовой активации с помощью гарнитуры.

В браузере Яндекс

1. В правом верхнем углу нажмите кнопку меню (три точки).

2. Откройте раздел «Настройки».

3. Коснитесь блока «Голосовые функции».

4. Выберите «Экранный диктор Алиса» из списка».

5. В появившемся дополнительном блоке при необходимости включите опции услуги: активация голосом, добавление ярлыка на главный экран.

Алиса не ищет в Яндексе, Гугле

Проблема поиска в браузерах может быть не по вине пользователя. Приложение постоянно обновляется и улучшается, поэтому стоит дождаться исправлений разработчиков или написать в поддержку Яндекса.

Проверьте ваше интернет-соединение.

Также стоит отметить, что голосовой помощник Алисы интегрирован только в браузер Яндекс и не может использоваться в других браузерах. Хотя можно настроить, в каком браузере показывать ответ на поисковый запрос. В Яндекс браузере нажмите «Настройки». В строке поиска выберите поисковую систему для SmartBox. Если подходящего нет, введите вручную.

Также попробуйте обновить Алису Яндекс. Для этого доверьтесь своему Яндекс браузеру, его необходимо обновить до версии 18.2.1. Если ваша версия устарела, перейдите на официальный сайт alice.yandex.ru/windows и нажмите Скачать. Браузер обновится и сохранит все ваши первоначальные настройки. После этого последующие обновления Алисы Яндекс будут производиться автоматически.

Алиса не открывает приложения

Алиса может не открывать приложения при появлении соответствующего запроса. Чтобы исправить это, попробуйте перезапустить или переустановить приложения или освободить место на телефоне, планшете или ПК.

Доверяйте своему Яндекс браузеру, его надо обновить до версии 18.2.1. Если необходимо обновление, зайдите на официальный сайт alice.yandex.ru/windows и нажмите Скачать. Браузер обновится и сохранит все ваши первоначальные настройки.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похожие по звучанию слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от него, вы можете:

Изменить имя для голосовой активации

1. Щелкните → Настройки.
2. Открытые инструменты.
3. В поле Включить активацию фразовым голосом выберите опцию «Слушай, Яндекс».

После этого голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс».

Отключить голосовую активацию

1. Щелкните → Настройки.
2. Открытые инструменты.
3. В блоке Alice Voice Assistant отключите голосовую активацию (опция Включить голосовую активацию предложением).

Теперь Алиса будет активирована только после нажатия на иконку на боковой панели браузера.

Алиса не отвечает голосом

Для стабильной работы Алиса должна иметь доступ к устройствам связи. Чтобы начать разговор, нужно проверить микрофон. Если программа воспринимает данные, но не дает ответа, увеличьте громкость мультимедийного динамика. Если это не помогло, проверьте работоспособность динамиков и микрофона. Подробнее об этом читайте в статье выше.

Как вступить в диалог с Алисой ?

После того, как вы решили скачать Яндекс Алису бесплатно, следующим шагом стала ее установка. Пришло время протестировать программу и посмотреть, на что она способна. Есть два способа начать разговор:

• Включите голосовую активацию.
• Просто запустите программу и начните ее использовать.

После того, как интересующий вопрос будет задан, ответ появится в диалоговом окне. В программе предусмотрено общение на бесплатную тему, но в этом случае помощник может вести себя иначе, быть наглым, вежливым, злым, веселым — все напрямую зависит от контекста. Он всегда имеет свое мнение и достойно выходит из ситуации, если пользователь произносит оскорбительные фразы или задает неприличные вопросы. В большинстве случаев бот тактично прерывает разговор.

Если вы обнаружили все, что хотели, и временно не нуждаетесь в услугах Алисы, сообщите нам об этом, и приложение будет закрыто. Помимо других функций, он также может выключать компьютер по вашему запросу, открывать социальные сети и находить папки и файлы, но вы должны сначала назвать их имя. Яндекс Алиса на Windows работает стабильно и может стать хорошим собеседником.

Как запустить голосовой ассистент на Андроид и iOS

Работа с «Алисой» на мобильных устройствах не отличается существенно от версии помощника на ПК. Вам необходимо установить на свой гаджет официальное приложение Яндекс Алиса, запустить его, затем нажать кнопку с изображением микрофона, оно будет активировано, и вы сможете использовать его и задавать интересующие вас вопросы.

В этом случае «Алиса» не может быть вызвана при выключенном экране или с рабочего стола. Для его запуска и работы необходимо активировать официальное приложение Яндекса».

Как настроить Алису Яндекс для Windows на компьютере и ноутбуке

Голосовой помощник Алисы от Яндекса можно установить на Android, iOS, Windows. Подробнее о настройках для Android читайте в статье Алиса Яндекс Настройки для Android. Голосовой помощник поможет найти: маршруты, музыку, новости, игры, открытые сайты, ответит на простые вопросы.

После обновления браузера Яндекс в апреле 2019 года Яндекс Алиса перестала работать без включенного браузера Яндекс, а настройки голосового помощника были уменьшены и перенесены в настройки браузера.

Пропали настройки Алисы

На данный момент у пользователя нет возможности настраивать Алису, как это было в предыдущих версиях. Поэтому есть несколько вариантов решения проблемы:

• Удалите Алису и переустановите ее по ссылке.
• Скачать старую версию

Почему Алиса не работает в фоновом режиме

Главный вопрос — как заставить Алису работать всегда? Да, это, безусловно, самая ожидаемая пользователями функция. Если экран смартфона, планшета или компьютера неактивен, «поговорить» с Алисой по-прежнему невозможно. Яндекс.Браузер должен быть включен для выполнения команды.

Но эти проблемы требуют внимательного рассмотрения. Ведь если можно активировать помощника при заблокированном экране, то с этого устройства можно будет отправлять сообщения, денежные переводы вне зависимости от желания владельца.

Для более удобного и быстрого доступа к помощнику рекомендуется установить виджет на рабочий стол (подробнее см. Статью Виджет Алисы) или установить Алису голосовым помощником по умолчанию.

Не работает Алиса без интернета

Алиса является частью поисковой системы, поэтому для работы требуется подключение к Интернету. Хотя уже доступна функция автономного входа в Яндекс браузере, при которой часть популярной для вас информации загружается «заранее», а при отсутствии интернета вы можете просматривать страницы поиска.

Также они могут заблокировать голосовой помощник прокси-сервера, антивирус и брандмауэр операционной системы.

Исправление проблем:

Если Алиса не работает из-за антивируса, отключите функцию «HTTPS».

Если проблема возникает из-за брандмауэра Windows, следуйте инструкциям:

1. Откройте Панель управления Windows, перейдите в раздел «Система и безопасность». Найдите брандмауэр Windows.
2. В окне нажмите «Разрешить обмен данными с приложением или компонентом в брандмауэре Windows.»
3. Нажмите «Изменить параметры» и подтвердите.
4. Под отображаемым списком нажмите кнопку «Разрешить другое приложение».
5. Нажмите «Обзор» и выберите папку в проводнике.
6. В столбцах «Приватный» и «Общедоступный» необходимо установить флажки для доступа в Интернет. Выберите приложения.